V&N van NHG in een nieuw jasje

Eén tot twee keer per jaar actualiseert NHG de V&N. Zo ook per 1 januari 2024. Dit keer zijn niet alleen inhoudelijke vernieuwingen en verbeteringen doorgevoerd. De V&N zijn ook eenvoudiger herschreven en anders ingedeeld.

Doel

De indeling en schrijfstijl zijn aangepast om de V&N gebruiksvriendelijker te maken. Ook is geschrapt wat overbodig is, zoals regelgeving waaraan al voldaan moet worden. Dat is gedaan met inhoudelijke wijzigingen. De V&N geven zo meer duidelijkheid aan professionals over hoe de regels werken en wat de rol van NHG is.

Nieuwe structuur V&N

De V&N bestaan in 2024 uit 5 delen en een overzicht van werkprocessen. Door deze structuur vind je als professional sneller relevante eisen en afspraken terug:

• Deel A | De borgstelling
  De V&N starten met de uitwerking van de borgtochtafspraken tussen geldverstrekker en NHG. Hierna volgen de V&N het normale hypotheekproces. 
• Deel B | Betaling Verwachte Verlies
  Dit deel beschrijft de afspraken over de Betaling Verwachte Verlies.
• Deel C | Acceptatie van NHG
  Dit deel beschrijft waar de woning, lening en de klant aan moeten voldoen op het moment dat het bindend aanbod wordt gedaan.
• Deel D | Beheer
  De situatie of de wensen van de klant kunnen veranderen tijdens de looptijd van de lening. In dit deel lees je hoe de lening met NHG aangepast mag worden. Ook lees je welke regels gelden als een consument een lening wil oversluiten.
• Deel E | Regels over verplichte verkoop van de woning
  Soms is een verkoop niet te voorkomen. In dat geval is het in het belang van de klant, de geldverstrekker en NHG om de verkoopopbrengst te maximaliseren. Ook is het belangrijk dat de klant weet wat er gebeurt als een woning met NHG wordt verkocht. In deel E is opgenomen wat NHG verwacht bij de verkoop van een woning.
• Document werkprocessen
  In dit overzicht zijn de wederzijdse werkafspraken, procedures en instructies met betrekking tot de V&N opgenomen. 

Wat jij als professional moet weten

• De Gedragslijn Intensief Beheer is geïntegreerd in de V&N
  Dit is geen apart document meer. Zo hoef je minder verschillende documenten te gebruiken waar regels in staan over leningen met NHG.
• Eén tekst zonder toelichting
  Bij de V&N op nhg.nl wordt extra uitleg gegeven, bijvoorbeeld door veelgestelde vragen. Een apart document met toelichting op de regelgeving is daardoor niet meer nodig.
• Wet- en regelgeving (zoals de Trhk) wordt niet meer opgenomen in de V&N als dit niet noodzakelijk is.

Praktische tips

• Je kunt de herschreven V&N hier bekijken.
• Een overzicht van alle inhoudelijke wijzigingen vind je hier. 
• Ben je benieuwd waar bepalingen in de nieuwe indeling te vinden zijn? In de V&N transponeringstabel staat de oorspronkelijke plek en waar ze in de V&N 2024-1 terugkeren.
• Heb je vragen over de nieuwe V&N? De virtuele assistent op www.nhg.nl weet 24/7 het antwoord op de meest gestelde vragen. Kan de virtueel assistent je niet helpen? Je kunt op verschillende manieren contact met NHG opnemen. Bekijk het overzicht op deze pagina.