Gedragslijn restantvorderingen

Deze pagina

Gedragslijn restantvorderingen

De Gedragslijn Restantvorderingen is van toepassing op alle verstrekkingen vóór 1 januari 2014.
In Artikel B12, lid 4 van de Algemene Voorwaarden voor Borgtocht is de volgende bepaling opgenomen:

Indien de stichting ten gevolge van een verwijtbaar handelen of nalaten van de geldverstrekker het verlies niet of niet geheel betaalt, is de geldverstrekker verplicht ten aanzien van de inning van de restantvordering uit hoofde van de lening te handelen overeenkomstig de dan geldende gedragslijn van de stichting.

Bekijk ook de V&N Indiening verzoek tot betaling

Regresbeleid

In Artikel A3, lid 1 onder c, van de Algemene Voorwaarden voor Borgtocht is vastgelegd dat de geldverstrekker in de leningovereenkomst clausules van de volgende strekking dient op te nemen:

Wanneer NHG als borg een betaling heeft gedaan aan de geldverstrekker, is NHG in beginsel bereid de vordering ter zake van deze betaling niet bij de geldnemer in te vorderen mits en voor zover naar het oordeel van NHG is gebleken dat:

  • de geldnemer ten aanzien van het niet kunnen betalen van de lening te goeder trouw is geweest; en
  • de geldnemer zijn volledige medewerking heeft verleend om tot een zo goed mogelijke terugbetaling van de lening en een zo hoog mogelijke opbrengst van de woning te geraken.

Bekijk ook de V&N Borgtochtbepaling

Gedragslijn

Deze bepalingen hebben de volgende consequenties voor het invorderingsbeleid van geldgevers ten aanzien van leningen met NHG, als NH niet of niet geheel is overgegaan tot uitbetaling van de verliesdeclaratie.

  • Indien de ex-eigenaar-bewoner naar het oordeel van de stichting niet heeft voldaan aan het gestelde in artikel A3, lid 1 onder c, is de geldverstrekker gerechtigd over te gaan tot invordering van de (restant)vordering overeenkomstig haar eigen beleid terzake
  • Indien de ex-eigenaar-bewoner naar het oordeel van NHG wel heeft voldaan aan het gestelde in artikel A3, lid 1 onder c, is de geldverstrekker niet gerechtigd over te gaan tot invordering van de (restant)vordering.

In het besluit van NHG inzake de verliesdeclaratie zal NHG de geldverstrekker informeren over haar oordeel of de ex-eigenaar-bewoner wel of niet heeft voldaan aan het gestelde in artikel A3, lid 1 onder c. Indien de geldverstrekker het niet eens is met het oordeel van NHG, kan de geldverstrekker binnen zes weken na dagtekening zijn bezwaren kenbaar maken aan NHG.

De in het verleden gedane beoordelingen door NHG of de ex-eigenaar-bewoner wel of niet heeft voldaan aan het gestelde in artikel A3, lid 1 onder c, kunnen door de geldverstrekker bij NHG worden opgevraagd.

Deze gedragslijn is opgesteld in overleg met het Contactorgaan Hypothecair Financiers.

Bekijk ook de V&N Borgtochtbepaling

Veelgestelde vragen

Wat is de maximale termijn voor het doorgeven van de energiebesparende maatregelen die mijn klant wil betalen via het Energiebespaarbudget?

De hoogte van het Energiebespaarbudget moet opgegeven worden bij de hypotheekaanvraag. Specificatie van exacte uitgaven of maatregelen is hierbij niet nodig. Bij het indienen van een nota zal aan de geldverstrekker doorgegeven worden dat deze bestemd is voor het Energiebespaarbudget, zodat de gelden hieruit onttrokken kunnen worden. De geldverstrekker bepaalt de looptijd van het Energiebespaarbudget.

In welke situatie gebruik je welke toets bij hoofdelijke ontslag?

Overzicht hoofdelijk ontslag:
welke toets gebruik je?

 

 

 

Als een geldverstrekker geen 3-jaars rentetarief aanbiedt, welk tarief moet dan bij toetsing gehanteerd worden?

Indien er door de geldverstrekker geen 3-jaars rentetarief gehanteerd wordt, dient het naast hogere rentetarief gehanteerd te worden. In de meeste gevallen zal dit het 5-jaarstarief zijn.

Zit je antwoord er niet bij?

Neem contact op

Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag * van 09:00 - 17:00 uur (tussen 12:00 - 13:00 niet bereikbaar) *Donderdag vanaf 10:30 uur

Kwijtschelding

Voor vragen m.b.t. kwijtschelding en restschuld

030 55 00 530

Een aanvraag kopie brief met beoordeling kwijtschelding is aan te vragen via kwijtschelding@nhg.nl met vermelding van naam, geboortedatum en het adres van de woning die verkocht is.

Beheer

Voor vragen m.b.t. bestaande hypotheken

030 55 00 520