Iedereen wint

In haar advies wijst ze klanten zeer succesvol op de mogelijkheden van het Energiebespaarbudget. “Ik wil niet opscheppen, maar zo’n 80% van mijn klanten maakt gebruik van het Energiebespaarbudget”, aldus Marianne. “Het geheim? Ik heb het zelf ook allemaal gedaan. Ik stap bijna ieder jaar over op een andere energieleverancier. Daar bespaar ik flink mee. Van die kostenbesparing word ik blij. Dat zie ik echt als een sport. Maar we hebben ook veel energiebesparende maatregelen getroffen. Isolatie, zonneboiler, warmteterugwininstallatie, twaalf zonnepanelen. Uiteraard goed voor het milieu. Maar het levert ook veel comfort en besparing op de maandelijkse kosten op. Win-win-win dus, zeg maar”.

Het kassabonnetje van de woning

“Hoe ik mijn adviesgesprekken aanpak? Ik maak het persoonlijk. Ik vertel klanten mijn eigen verhaal. Zo kan ik dicht bij mezelf blijven. Eigenlijk beginnen mijn klanten meestal niet zelf over energiebesparende maatregelen. Ik doe dat altijd wel. Ik ga altijd voor lage maandlasten voor de klant. En voor maximaal comfort. Die lagere maandlasten kun je heel snel bereiken door je huis te gaan verduurzamen. Zo simpel is het.” Marianne laat meteen in haar eerste voorstel aan klanten twee berekeningen zien: een zonder en een met de financiering van de benodigde energiebesparende maatregelen. Daarbij maakt ze gebruik van www.milieucentraal.nl, een site die ze ook voor haar eigen huis heeft gebruikt. “Op die site kun je behoorlijk accuraat berekenen hoeveel een klant kan investeren in energiebesparende maatregelen en wat het hem uiteindelijk oplevert. Ook maak ik gebruik van de rekenhulp van de NHG. Zoals ik al zei, maakt zo’n 80% van mijn klanten uiteindelijk gebruik van het Energiebespaarbudget. Vooral vanwege de kostenbesparing onder aan de streep. En het comfort. Maar het geeft de mensen ook een goed gevoel dat ze een steentje bijdragen aan een beter milieu.  Er is nog een ander voordeel van het treffen van energiebesparende maatregelen. De waarde van je woning neemt toe. Banken financieren liever een huis met een A- en een B-label. Die huizen blijven hun waarde behouden.”

“Ik weet dat op NHG praktische informatie staat met uitleg over energiebesparende maatregelen en een boekje voor de klant. Ik adviseer collega’s daar gebruik van te maken. Op voorhand eigenlijk. Door erop te wijzen in je uitnodiging voor het adviesgesprek. Mijn ervaring is dat het gesprek daardoor makkelijker verloopt. Verder is de rekenhulp van NHG erg eenvoudig te gebruiken. Daar zie je precies hoeveel extra financiële ruimte een klant heeft voor energiebesparende maatregelen. Heel handig.” “Mijn ultieme tip aan collega’s? Kijk eerst eens in je eigen huis! Ga eens kijken wat je daar kan doen. Je doet daar zoveel informatie op. En tips die je mee kunt nemen naar de praktijk. Je kunt jezelf en je eigen situatie als voorbeeld gebruiken. Heel authentiek eigenlijk…”.